AIหรือปัญญาประดิษฐ์กับการเปลี่ยนแปลงธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม

ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม


AIหรือปัญญาประดิษฐ์กับการเปลี่ยนแปลงธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม

AI มีผลต่อการพัฒนาแอพอย่างไร?

ตรวจสอบหน้าของ Instagram หรือใต้แท็บหรือคุณ คุณจะพบจำนวนบัญชีที่จะติดตามและมีการปรับให้เข้ากับความสนใจของคุณ ซึ่งนี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ง่ายที่สุดของ AI

– การใช้เหตุผลเชิงทำนาย AI ของ Instagram กำลังวิเคราะห์บัญชีที่คุณติดตามบัญชีที่คุณเยี่ยมชมและโพสต์ที่คุณชอบทุกครั้งที่คุณใช้แอป จากนั้นจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างคำแนะนำว่าคุณควรติดตามใครในหน้าสำรวจ AI ชนิดนี้ภายในแอพกลายเป็นเรื่องธรรมดาในทุกวันนี้ทุกอย่างตั้งแต่ Amazon Go ไปจนถึงแอพ Starbucks ที่รวมเอาคุณสมบัติการให้เหตุผลเชิงทำนายที่คล้ายกันโดยอิงตามคุณสมบัติ AI ชี้นำ ซึ่งนี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็ก ๆ ของ AI ที่มีผลกระทบอย่างมากต่อการพัฒนาแอพ อย่างไรก็ตามนักพัฒนาแอปไม่จำเป็นต้องสร้างรหัสที่ซับซ้อนเพื่อสร้างหน้าสำรวจอีกต่อไป ตอนนี้ AI สามารถอัพเดตและสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ใหม่ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนของแอพได้อย่างต่อเนื่อง

– ทำให้ AI เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดที่แอพสามารถใช้ในทางธุรกิจในปัจจุบัน แต่ไม่ใช่เพียงแค่การพัฒนาแอปที่ได้รับผลกระทบจาก AI

AI ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างไร

คุณรู้หรือไม่ว่า ทุกครั้งที่คุณจองเที่ยวบิน หาโรงแรมและร้านอาหารที่ใกล้ที่สุดและคุณจะได้ร้านแนะนำเหล่านั้น นั่นคือ AI ที่เป็นตัวช่วยในการค้นหาซึ่งใช้รูปแบบวิธีการเดียวกับ AI อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวต่างก็นั่นคือ  AI ใช้การแปลงความหมายให้ตรงกับวิถีและการใช้ชีวิต เพื่อให้ตรงกับลักษณะที่สุด อันที่จริงมี AI ที่สามารถดาวน์โหลดได้ที่เรียกว่า chatbots ซึ่งจะช่วยให้คุณวางแผนการเดินทางได้โดยตรงไม่ว่าจะเป็นการซื้อเต็นท์ที่ดีที่สุดสำหรับช่วงราคาที่กำหนดหรือในการจัดห้องชุดที่ดีที่สุดสำหรับการพักใน Cosmopolitan  โดย AI ได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยการช่วยกำหนดสถานที่ โรงแรมหรือแม้แต่ร้านอาหารที่คุณอาจจะชื่นชอบได้ เพียงการค้นหาเท่านั้น

AIหรือปัญญาประดิษฐ์กับการเปลี่ยนแปลงธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม

AI ส่งผลต่อการเก็บหนี้อย่างไร

การติดตามทวงหนี้ถือเป็นแรงกดดันอย่างหนึ่งในการทำงานไม่ว่าจะจากเจ้าหนี้หรือลูกหนี้ ซึ่ง AI สามารถดำเนินการติดตามทวงถามหนี้โดยอัตโนมัติจากการส่งอีเมลข้อความและโทรไปยังลูกค้าที่บันทึกไว้ล่วงหน้า แม้ว่าจะดูเป็นเรื่องปกติ แต่ก็ส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกว่าถูกรบกวนน้อยกว่าโดยหน่วยงานติดตามหนี้ พวกเขาจะไม่ได้รับสายตลอดวันทำงาน แต่จะรับสายเพียงครั้งเดียวและส่งอีเมลหนึ่งฉบับเท่านั้น ซึ่งจะเป็นการวิเคราะห์จาก AI มาแล้วในการดำเนินการ ซึ่ง AI ในหน่วยงานติดตามทวงหนี้เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิธีที่ AI สามารถทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับลูกหนี้ ซึ่งระบบ AI จะดำเนินการเก็บข้อมูลทุกอย่างที่ดำเนินการไป ไม่ว่าจะเป็นการโทรติดตามทวงถามและการส่งเมล ซึ่งทำให้บริษัททิ่ติดตามทวงหนี้สามารถดำเนินการกับลูกหนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม

AI มีผลต่อการค้าปลีกอย่างไร

คุณเคยซื้อของในไซต์และซื้อกางเกง camo เพียง เพราะได้เห็นการโฆษณาที่ปรากฏขึ้นมาโชว์ให้คุณเห็นว่า เคยมีคนซื้อสินค้านี้แล้วและเค้าชอบมาก หรือไม่ นั่นคือการทำงานของ AI ที่เป็นการวิเคราะห์คุณจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์และนำเสนอสินค้าที่เหมาะสมและคิดว่าตรงตามบุคลิกและนิสัยของคุณนั่นเอง โดย Amazon จะเป็นตัวอย่างที่ง่ายที่สุดของรูปแบบที่ร้านค้าปลีกออนไลน์ ซึ่งส่วนใหญ่จะมี AI ที่ติดตามและประเมินพฤติกรรมการซื้อของคุณเพื่อแนะนำรายการใหม่ให้กับคุณ และนี่เป็นเพียงตัวอย่างของวิธีที่ AI สามารถปรับปรุงการบริการลูกค้านั่นเอง

AI ส่งผลต่อการจัดการบริการไอทีและการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างไร

จากการสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งจะมี AI ใช้งานในการเริ่มต้นทั้งนั้น  โดยการใช้ AI เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาพื้นฐานทำให้เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่มีประโยชน์ในการจัดการบริการในด้านไอดี

ในการให้บริการในช่องทางที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น AI ยังสามารถช่วยวิศวกรซอฟต์แวร์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่ง AI จะมีประสิทธิภาพดีกว่าบุคคลจจนถึงการแก้ปัญหาด้วยเหตุผลเชิงคาดการณ์อีกด้วย ซึ่ง AI กำลังกลายเป็นเครื่องมือหลักในการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็ว อีกทั้ง AI ยังมีประโยชน์อย่างมากในการวิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่องมือจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และการใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างข้อได้เปรียบสำหรับทุกคนตั้งแต่วิศวกรซอฟต์แวร์ไปจนถึงเจ้าของธุรกิจ

AI ใน AR และ VR

AI มีส่วนช่วยในการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของ AR และ VR กล่าวคือ AI มีศักยภาพที่จะทำให้แอป AR และ VR ไปสู่อีกระดับโดยปรับรูปแบบจากการเกบข้อมูลของผู้ใช้ให้เหมาะกับผู้ใช้ตามนิสัยของพวกเขา ความสามารถนี้ทำให้ AI เป็นปัจจัยหลักของอุตสาหกรรมการพัฒนาแอปในโลกสมัยใหม่เท่านั้น

AIหรือปัญญาประดิษฐ์กับการเปลี่ยนแปลงธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม

สรุปแล้ว…

สามารถที่จะกล่าวว่า AI มีการใช้งานในทุกอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นงานง่าย ๆ เช่นการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการลูกค้าขั้นพื้นฐานหรือสำหรับมาตรการที่ซับซ้อนเช่นการทดสอบซอฟต์แวร์และดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมสำหรับอุตสาหกรรมในทุก ๆ ที่ทั่วโลก

ขอบคุณแหล่งที่มา:dip-sme-academy.com/
Scroll to Top